اتوماسیون چیست؟ اتوماسیون در لغت به معنای عملیات و اتوماتیک است. اتوماسیون Automation از دو ترکیب automatic  و operation  تشکیل شده که معنای خود کنترلی می دهد. به عبارتی دیگر اتوماسیون ابزار و یا سیستمی است که کار های انسانی سازمانی را خودکارسازی کرده و…

راهکار بهبود بهره وری در نرم افزار CRM سام سیستم CRM یکی از نرم افزارها و سیستم هایی است که در حال حاضر در بیشتر شرکت ها از آن استفاده می کنند. سی آر ام سبب می شود تا تعامل و ارتباط با مشتریان بهتر…

تاریخچه سیستم های crm در دنیا Crm امروزه یکی از نرم افزارهای پرکاربرد به شمار می رود که در بیشتر کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد.  سیستم مدیریت ارتباط با مشتری crm ، نرم افزار و یا پلتفرمی است که به شما قابلیت…

نقش مدیران ارشد در اتوماسیون اداری  در شرکت ها و سازمان های مختلف نرم افزارهای گوناگون وجود دارند که هر کدام از آن ها از یک سری مسئولیت ها و ویژگی ها برخوردارند؛ اتوماسیون اداری از جمله آن ها به شمار می رود. اتوماسیون اداری…

بازگشت سرمایه در crm برای کسب و کار  هزینه های کسب و کار در مدیریت و ارائه خدمات آن ها نقش مهمی ایفا می کند. در بیشتر موارد مدیران کسب و کار سریعا یک محصول را از چرخه خدمات خود خارج می نمایند، چرا که…

نقش انبارداری در صنعت لجستیک چیست؟ یکی از بخش های اصلی در لجستیک و زنجیره تامین هر کسب و کاری، نگهداری محصولات و انبار کردن کالاهای آن می باشد که به شکل غیر مستقیم و مستقیم در کارکرد سازمان ها موثر است. اگر کالاها به…